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03.06.2024
8 Min. Lesezeit
Wird Ihr Deutschlandticket in der NAH.SH-App nicht angezeigt?
Bitte beachten: bei einem Monatswechsel Ihres Deutschlandtickets mit nur wenigen Klicks das neue Ticket aktivieren.
Sie haben Ihr Deutschlandticket als Handy-Ticket bestellt und das neue Monatsticket wird nach dem Monatswechsel in der NAH.SH-App nicht mehr angezeigt?
Dies gilt zu beachten:
Das neue Monatsticket muss aktiv abgerufen werden, z.B. durch:
Aktualisieren der Anzeige (Wischgeste nach unten) oder
Neuanmeldung in der NAH.SH-App (Ausloggen/Einloggen).
Das aktuelle Ticket sollte dann angezeigt werden.
Falls die Schwierigkeiten andauern sollten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der NAH.SH unter der Service-Hotline 0431 660-19449.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
